As técnicas de análise de dados são hoje fundamentais no marketing e ciências sociais, todavia os seus fundamentos matemáticos são frequentemente esmagadores e frustrantes. Este curso procura introduzir algumas técnicas multivariadas, sem intimidar. Os objectivos centrais centram-se no "quando usar" as técnicas analíticas e "como interpretar" os resultados obtidos com a maioria dos pacotes estatísticos (e.g. SPSS e SAS).