Apesar do considerável investimento que as organizações alocam em termos de recursos, tempo e conhecimento, cerca de 70% dos projetos de mudança organizacional não atingem os seus objetivos.

A difusão de uma ideia, inovação ou tecnologia depende assim do processo como é comunicada e gerida em determinado sistema social. As atitudes individuais face à mudança podem acelerar, abrandar ou mesmo impedir o processo de difusão.

Através de um simulador avançado de gestão da mudança pretende-se testar e avaliar o impacto que determinadas ações podem ter num sistema social, permitindo um melhor conhecimento dos fatores críticos para a adesão à mudança.